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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO - LA BROCA FERRETERÍAS

Última actualización: 25 de agosto de 2026

Bienvenido(a) a La Broca Ferreterías. Al navegar, consultar productos o realizar una compra en este sitio, usted acepta estos Términos y Condiciones, aplicables a la venta de productos de ferretería, herramientas, materiales y soluciones para proyectos del hogar, profesionales y de construcción.

1. Información General

La Broca Ferreterías es una ferretería fundada en 2012, dedicada a la venta de productos, herramientas y soluciones para hogares, profesionales y proyectos de construcción. Los contenidos publicados tienen fines informativos y comerciales. Nos reservamos el derecho de modificar productos, precios, promociones y condiciones sin previo aviso.

2. Uso del Sitio Web

El usuario se compromete a utilizar el sitio de forma responsable, proporcionando información veraz y actualizada. Queda prohibido el uso fraudulento, malintencionado o ilegal del contenido del sitio, así como su reproducción total o parcial sin autorización.

3. Productos

Los productos publicados pueden incluir artículos de construcción, plomería, electricidad, pintura, herramientas y productos de ferretería en general. Las descripciones e imágenes son referenciales y pueden variar según disponibilidad, presentación o proveedor.

4. Compras y Pagos

Las compras están sujetas a disponibilidad de inventario. Los métodos de pago disponibles serán informados durante el proceso de compra o por nuestros canales oficiales. Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos con información incompleta, incorrecta o no verificable.

5. Coordinación del Pedido

La coordinación de disponibilidad, retiro en tienda o seguimiento del pedido podrá realizarse por WhatsApp al +502 4314 3784, llamada telefónica o correo electrónico.

6. Disponibilidad

La disponibilidad de productos, marcas, medidas, colores o presentaciones puede variar según inventario y proveedor. El cliente puede solicitar confirmación antes de completar su pedido.

7. Responsabilidad del Usuario

El cliente es responsable de revisar que el producto solicitado corresponda a la medida, uso, cantidad, color o especificación requerida antes de confirmar la compra.

8. Privacidad y Datos Personales

La información personal proporcionada será utilizada únicamente para procesar pedidos, brindar atención al cliente y contacto relacionado con las compras. La Broca Ferreterías no comparte datos personales con terceros, salvo obligación legal.

9. Limitación de Responsabilidad

La Broca Ferreterías no será responsable por daños derivados del uso incorrecto, instalación inadecuada o manipulación posterior de los productos adquiridos. El cliente debe utilizar cada producto de acuerdo con sus características, recomendaciones del fabricante y condiciones de seguridad aplicables.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en el sitio web.

11. Aceptación

Al utilizar este sitio web o realizar una compra, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad.